Termos de uso

Data de vigência: 2026-09-29

Aceitação

Estes Termos de uso se aplicam a todos os jogos e apps que a Tagongo Games publica no Google Play e a este site (juntos, os "Serviços"). Ao baixar, instalar ou usar os Serviços, você aceita estes Termos e nossa Política de privacidade (https://tagongo.com/pt/privacy). Se não concordar, não use os Serviços. Os termos do próprio Google Play também se aplicam ao uso do Google Play.

Quem somos

Os Serviços são oferecidos pela Tagongo Games. Contato para qualquer dúvida, reclamação ou notificação legal: tagongo@gmail.com. Este e-mail é também nosso ponto único de contato para usuários e autoridades; você pode nos escrever em inglês, hebraico ou espanhol.

Licença

A Tagongo Games concede a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar os jogos em aparelhos que você possua ou controle, para entretenimento privado e não comercial. Você não pode copiar, modificar, vender, alugar, distribuir, fazer engenharia reversa nem criar obras derivadas dos Serviços, burlar suas proteções nem usar trapaças, bots ou ferramentas não autorizadas, exceto quando a lei permitir expressamente.

Idade e menores

Nossos jogos atuais são destinados ao público geral a partir de 13 anos. Menores devem usar os Serviços e fazer compras somente com permissão e supervisão dos pais ou responsáveis, que respondem pelo aparelho e por qualquer compra feita nele. O Google Play permite que os pais exijam autenticação para compras e configurem o controle parental.

Compras no app e moeda virtual

Alguns jogos oferecem compras opcionais processadas pelo Google Play. O preço total em dinheiro real, com impostos quando aplicável, é mostrado pelo Google Play antes de você confirmar, e não escondemos o custo real de nenhum item atrás de moeda virtual. Moedas e itens virtuais não têm valor monetário, não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos, são licenciados (não vendidos) a você e só podem ser usados dentro do jogo correspondente. Se algum jogo vender itens com conteúdo aleatório, ele mostrará as chances antes da compra. Qualquer assinatura mostrará antes da compra o preço, o período de cobrança e as condições de renovação, e pode ser cancelada a qualquer momento no Google Play (Pagamentos e assinaturas). Compras permanentes elegíveis podem ser restauradas com a mesma conta do Google.

Direito de arrependimento, reembolsos e garantia legal

Se você é consumidor na União Europeia ou no Reino Unido, normalmente tem 14 dias para desistir de uma compra. Para conteúdo digital entregue imediatamente, ao confirmar a compra você concorda que a entrega comece na hora e reconhece que perde o direito de desistência depois que ela começa. Isso não afeta seus direitos legais se o conteúdo digital estiver com defeito ou não for como descrito: nesse caso, você pode pedir o conserto ou, se não for possível, abatimento no preço ou reembolso. Se você é consumidor no Brasil, mantém os direitos do Código de Defesa do Consumidor; se é consumidor em Israel, mantém os direitos da Lei de Proteção ao Consumidor, 5741-1981, e seus regulamentos, inclusive o cancelamento quando a lei permitir. Os reembolsos são feitos pelo Google Play (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637), e você também pode escrever para tagongo@gmail.com que ajudaremos. Nada nestes Termos limita direitos irrenunciáveis que a lei de consumo do seu país lhe dá.

Publicidade

Alguns jogos exibem anúncios de terceiros, como o Google AdMob. Não somos responsáveis pelo conteúdo de anúncios de terceiros nem pelos produtos e serviços oferecidos pelos anunciantes; sua relação com eles é só entre você e eles. Os anúncios premiados são sempre opcionais.

Uso aceitável

Use os Serviços de forma lícita, sem interferir neles, em outros jogadores ou em nossos sistemas, e não os use para violar a lei ou os direitos de ninguém. Nossos jogos não têm chat nem conteúdo gerado por usuários; se isso mudar, publicaremos aqui as regras e uma forma de denunciar conteúdo ilegal.

Conteúdo no estado em que se encontra

Os Serviços são oferecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade". Na máxima medida permitida pela lei, a Tagongo Games não oferece garantias de nenhum tipo, expressas ou implícitas, inclusive de comerciabilidade, adequação a um fim específico, não violação, funcionamento ininterrupto ou sem erros, ou de que progresso ou dados nunca serão perdidos. Os jogos podem mudar, receber atualizações, perder recursos ou ser retirados a qualquer momento. Se você é consumidor, isso não afeta a garantia legal de conformidade nem qualquer outro direito previsto em lei.

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, a Tagongo Games não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de dados, progresso, lucros ou reputação decorrentes dos Serviços ou relacionados a eles. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada aos Serviços se limita ao valor que você pagou à Tagongo Games pelo jogo em questão nos doze meses anteriores à reclamação, ou USD 10 se você não pagou nada. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesão causada por negligência, por fraude, por dolo ou culpa grave, ou qualquer outra responsabilidade que a lei não permita limitar.

Indenização

Se você não estiver agindo como consumidor, concorda em isentar a Tagongo Games de reclamações, danos e custos (inclusive honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do descumprimento destes Termos ou do uso indevido dos Serviços, na medida permitida pela lei.

Propriedade intelectual

Os jogos, personagens, ilustrações, músicas, sons, textos, nomes e logotipos pertencem à Tagongo Games ou a seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Nenhum direito é concedido além da licença descrita acima. Componentes de terceiros são usados sob suas próprias licenças, incluídas nos apps quando necessário. Se você acredita que algo nos nossos Serviços viola seus direitos, escreva para tagongo@gmail.com.

Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua licença se você descumprir estes Termos. Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento desinstalando-os. As cláusulas que, por sua natureza, devam continuar valendo após o encerramento continuarão valendo.

Lei aplicável, foro e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Israel, sem considerar suas regras de conflito de leis. Os tribunais competentes de Tel Aviv-Jaffa, Israel, terão jurisdição exclusiva, salvo se a lei de consumo obrigatória do seu país lhe der direito à proteção de suas leis ou a processar onde você mora. Fale conosco primeiro em tagongo@gmail.com; a maioria dos problemas se resolve rápido. Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar de procedimentos de resolução de disputas perante uma entidade de arbitragem de consumo.

Independência das cláusulas e acordo integral

Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, ela será limitada ao mínimo necessário e o restante continuará valendo. Estes Termos, junto com a Política de privacidade, são o acordo integral entre você e a Tagongo Games sobre os Serviços. Deixar de exigir uma disposição não significa renunciar a ela.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A versão em vigor, com a data de vigência, está sempre publicada em https://tagongo.com/pt/terms. Mudanças importantes serão publicadas aqui antes de valerem. Se você continuar usando os Serviços depois que uma mudança entrar em vigor, aceita os Termos atualizados; se não concordar, pode parar de usá-los a qualquer momento.

Contato

Tagongo Games — tagongo@gmail.com

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